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Preguntas frecuentes

Los marcos utilizan el almacenamiento seguro en la nube de Aura, lo que te permite agregar fotos y videos ilimitados a través de la aplicación, correo electrónico, web, el escáner integrado en la app o compartiéndolos directamente desde tu galería.

Sí, la aplicación Aura es necesaria para la configuración, invitar a tus seres queridos y ajustar la configuración de tu marco.

¡Sí! Puedes precargar cualquier marco Aura con fotos, videos y un mensaje. Simplemente escanea el código QR en la parte trasera de la caja o configúralo de forma virtual usando la aplicación Aura. Más información aquí.

No, no hay suscripciones ni tarifas para tu marco Aura. Obtienes almacenamiento gratuito e ilimitado de fotos y videos, junto con actualizaciones periódicas de funciones, sin costo adicional.

Sí. Dado que los marcos Aura reciben contenido nuevo a través de la nube, se requiere una conexión WiFi.